Ville:

Lyon


Début du travail:

30.11.2018


Type de contrat:

CDD


Créée le:

30.11.2018


Clics:

42


Poste: Chargé(e) de relations clients - accueil (H/F) - ACTION LOGEMENT SERVICES
 
Lieu de travail: Lyon 3
Type de contrat: CDD
Formation: BAC
Expérience: 1-2 ans
 
 

Description de l'entreprise :

Action Logement, partenaire privilégié des entreprises et des salariés en France, facilite l'accès au logement pour favoriser l’emploi. Pour accompagner sa transformation, Action Logement recherche un(e)  Chargé(e) de relations clients - accueil en CDD de 6 mois (renouvelable), poste basé à Lyon.

Poste proposé :

Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques Nous vous proposons d'intégrer nos services. Vous utilisez des techniques modernes de communication et d’information pour effectuer la promotion de nos produits et services, ou gérez et orientez les sollicitations clients afin de garantir une qualité de services, soit le coeur de notre préoccupation. Vous écoutez, analysez et traitez toutes les demandes de nos clients, locataires et partenaires liées à notre activité. Nous vous confierons : - l'information sur les services et produits Action Logement (ex-1 % logement) type Visale, Prêts accession, Loca-pass... - l'information et l'orientation des interlocuteurs internes et externes; - la mise à jour des données dans le logiciel métier; - la tenue de l'accueil téléphonique et physique de notre agence de Grenoble; - le traitement des mails - l'instruction de dossiers

Profil recherché :

Idéalement de formation Bac à Bac +2, c’est votre dynamisme, votre implication ainsi que votre capacité d’écoute et d’organisation qui feront de vous un atout de notre groupe. Une connaissance des produits et services Action Logement  serait un plus. Sens de la relation clients, rigueur et organisation, aptitudes à travailler en équipe, aisance informatique et rédactionnelle seront des atouts pour réussir à ce poste.

Pour postuler, cliquer ici :

action-logement.15857588@applicount.com