Ville:

Lyon


Début du travail:

27.11.2018


Type de contrat:

CDD


Créée le:

27.11.2018


Clics:

55


Poste: Chargé de relation clients H/F
 
Lieu de travail: Lyon 3- lyon 7
 
Type de contrat: CDD
Formation: BAC
 
 
 

Description de l'entreprise :

Action Logement, partenaire privilégié des entreprises et des salariés en France, facilite l'accès au logement pour favoriser l’emploi. Pour accompagner sa transformation, Action Logement recherche un Chargé relation clients en CDD de 6 mois (renouvelable), poste basé à Lyon 3ème.

Poste proposé :

Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle  Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques Action Logement vous propose d’intégrer son Centre de relation clients. Vous utilisez des techniques modernes de communication et d’information pour effectuer la promotion de nos produits et services, ou gérez et orientez les sollicitations clients afin de garantir une qualité de services, soit le coeur de notre préoccupation. Vous écoutez, analysez et traitez toutes les demandes de nos clients, locataires et partenaires liées à notre activité. Nous vous confierons : * l'information sur les services et produits Action Logement (ex-1 % logement) type Visale, Prêts accession, Loca-pass... * l'information et l'orientation des interlocuteurs internes et externes * la mise à jour des données dans le logiciel métier, le traitement des mails et transmettez si besoin, les informations vers les services concernés.

Profil recherché :

Idéalement de formation Bac à Bac +2, c’est votre dynamisme, votre implication ainsi que votre capacité d’écoute et d’organisation qui feront de vous un atout de notre groupe. Une connaissance des produits et services Action Logement  serait un plus. Sens de la relation clients, aptitudes à travailler en équipe, aisance informatique et rédactionnelle seront des atouts pour réussir à ce poste.

Pour postuler, cliquer ici :

action-logement.15731628@applicount.com